スタッフは丁寧で、部屋はきれいで、朝食はおいしいです。中心部にあります。

Wi-Fiが弱いです。

素晴らしいロケーションと素晴らしいスタッフ。

子供がアクセスできないスパエリア

場所は、テラスバーと一緒に、ホテルの最高でした。

シャワーは非常に悪かった。

フレンドリーで親切なスタッフ

部屋は非常にうるさい

スタッフはとてもフレンドリーでした。

バスルームは非常に実用的ではありませんでした。

すべて、ありがとうございました ！

ｽﾀｯﾌの対応が非常に良く、車も鍵を預けておけば外ですが無料です。忘れ物をしてしまったのですが、電話とﾒｰﾙで連絡をしたら後日送付して貰えました。ﾍﾞﾋﾞｰﾍﾞｯﾄﾞのﾘｸｴｽﾄも対応頂きました。

外観は旧市街に調和し運河を利用した素敵な建物ですが、内装はモダンで、清潔感にあふれるもので、クラッシックな内装を期待する人には向かないかもしれませんが、シックで落ち着いたホテルでした。 市の中心部にあり観光には最適の立地です。 従業員は親切で、レストランの予約を依頼した際、予約したレストランの事前チェックをしたら、思っていたものとはちがったので、キャンセルと他のレストランの変更を依頼しましたが、親切に対応してくれました。その際、予約確認のため、何度も連絡をしてくれました。 日本でも中々そこまでやってくれないのに、従業員の教育が行き届いていると感心しました。 ストラスブールに行く機会があれば、是非また宿泊するつもりです。

プティ・フランスにあり、船のエレベーター（水路）の真横で、ホテル内にその水門を開閉するためと思われる設備があります。 従業員も感じが良かったです。駐車場にもチェックアウト後、16:00ぐらいまで停めさせてくれました。

特にありません。強いて言えば、立地上しょうがないのでしょうが、ホテルの直前の道が路上駐車可能ゾーンであり、駐車車両のために狭くなった道を両側通行するので、こちらでの運転に慣れていない方は少し苦労するかもしれません。

観光地の中心部にあり、また運河の真上にあるロケーションは最高。ホテルも外観は街の景観に溶け込むも、中はモダンで綺麗。設備も申し分なく、スタッフの対応も素晴らしい。

チェックイン時間になっても清掃等が終わらず1時間くらい待った。しかしスタッフの対応は素晴らしく、待たされたことへの不満が吹き飛ぶくらいの対応だった。

とにかく、お部屋が綺麗(モダン）で広くて快適でした。フランスのホテルの朝食は比較的料理の種類が少ないイメージですが、このホテルは種類が多く、子どもたちも満足でした。 ホテルの横の川で、水を塞き止め水位を上げて、遊覧船が通過する様子も見れて良かったです。

日本人向けのサービスが（ガイドマップなど）ホテルにあれば良かったと思います。

川辺の見える部屋に４泊。（窓の下にイル川の水位調節エリアがあって遊覧船がやってきます）観光客がホテル周辺の遊歩道にやってきて、旧市街、カテドラル等までブラブラ歩いても１０分前後。部屋はゆったり３２ ㎡。寝具、枕の快適さは特筆もの、熟睡しました。トイレも完全分離。 最終日は、６時チエツクアウト～６時タクシー配車もにこやかな手配でした。

重要文化財級の外観に、天井高く広い、軽快な内装。 以下の点で留意下さい。 特に、バス室の換気が悪く、熱がこもる、バス後は汗がひかない。 逆にベッドルームは、室温が上がらず寒い。冬季が課題。３日目から軽いシャワーに留めました。（バスローブなし。スリッパなし。）